政务服务呼唤更多“一号窗口”

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• 时间：2022-08-07 15:17
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　　车辆遭跨省套牌该怎么办？对车辆交通违法行为处罚信息有异议，又该如何维权？广东交警部门将统一设立专治“疑难杂症”的“一号窗口”，实行跨部门、跨地区集中受理、联动解决群众办理车管业务中涉及机动车和驾驶证管理及交通违法处理方面的疑难事项。目前，已全部建设完成并投入使用。

　　专治车管业务中的“疑难杂症”，“一号窗口”功能令人眼前一亮。像车辆遭跨省套牌，就是一个令车主非常头疼的老问题。一般处理程序是，发现车辆被套牌之后，车主可以向机动车登记地或违法发生地公安机关交管部门报案，除了提交个人身份证明、机动车相关材料、报案材料之外，最好还能提供对方的情况，方便交管部门进行核查。顺利的话，等上一段时间，“李鬼”被揪出，还你一个清白。万一卡在某个环节，你又无法申请更换号牌，就只能祈求“李鬼”良心发现，谨慎驾驶，少点违章。发生这样的事，你说车主心里有多憋屈！有了“一号窗口”，跨省套牌这一“疑难杂症”从此就有了“特效药”，车主的“心病”就有救了。

　　情动于中而形于外，“一号窗口”是“形于外”，而“动于中”的，正是广东交警部门全心全意为人民服务的“情”。坚持以人民为中心的发展思想，不是一句口号，而是一种普适性的工作理念、行为准则。坚持这一思想，必须站在人民立场上想问题、作决策，必须以为民、便民、利民为目标，紧扣民本、民生、民心，着力解决人民群众的操心事、烦心事。“一号窗口”的设立，针对车管业务存量问题，治“痛点”、攻“难点”、疏“堵点”，可视为政务服务精细化、品质化之表现。

　　一枝独秀不是春，公共服务呼唤更多“一号窗口”。公允地说，这些年来，通过深化“放管服”改革，政府审批事项不断减少；通过服务手段创新，如“电子政务”“一站式服务”等建设，政务服务便利化水平大大提高；通过行政机关作风建设，“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象大为减少，如今去行政机关办事要比过去方便多了。毋庸讳言，与人民群众的要求相比，一些政务服务质量仍有待提高。如今，门好进了、脸好看了，话也不再难听了，而“事难办”在一些地方仍然不同程度存在着。

　　坚守人民立场，把稳服务方向。每个政务服务部门都要从“一号窗口”中见贤思齐，站在服务对象角度审视自己，看看还有哪些服务跟不上服务对象的要求，在提升政务服务质量、优化用户体验上，本单位、本部门还有哪些潜力可挖，进而迎难而上，不断改善服务质量。（练洪洋）

　　深入推进军民融合战略，着力提升国家在海洋、太空、网络空间、生物、新能源等新兴领域的核心竞争力，全面构建一体化国家战略体系和能力。

　　在数字经济时代，全民数字素养与技能的提升能够为厚植我国发展新优势构筑最为广泛、最为持续、最为强大的微观新动能。

　　电力行业是关系国计民生的基础性行业，是能源转型的关键领域，电力行业实现结构性转型是绿色低碳发展、实现“双碳”目标的一个极其重要的方面。

　　今后五年对于助推中小企业高质量发展至关重要。中小企业数字化转型“好在哪里”“难在哪里”“路在哪里”，这些问题都需要进一步梳理。

　　企业是推动创新创造的生力军，要更加突出企业的主体地位。完善科技治理体系，就是要围绕科技创新体系中企业和大学这两个基本主体的定位，为企业和大学创造好的环境。

　　我们应该在人类命运共同体理念下，秉持平等和尊重，摒弃反对傲慢和偏见，倡导科技无国界、无障碍、无歧视的合作精神与合作理念，共同寻求科学的答案解答，共同推动人类社会可持续发展。

　　坚持走中国特色自主创新道路是我国不断提高科技发展水平、提升综合国力的正确选择。只要全体中国人民咬定青山不放松，充分激活中国人的潜能，中国在创新上一定能够“再攀高峰”。

　　强化就业优先政策最重要的是要始终坚持以人为本的发展思想，财政、货币等宏观经济政策要将就业目标置于更加优先的位置，根据就业目标进展情况，动态调整宏观经济政策力度。

　　直播电商具有广阔的市场前景，在推动我国经济社会发展中已经成为一股不可忽视的力量。因此，当前市场迫切呼唤更加完善的制度规范和正面引导，为直播电商健康发展营造良好的环境。

　　无论范围如何扩大，国家安全学学科的核心本质没有变化，它是一门基于政治学的综合性、应用性的学科。当前在扩大国家安全学内涵的同时，应该特别注意明确其边界到底在什么地方。

　　为保障委托代理实效，应对体制机制挑战，需要抓住机制设计的“牛鼻子”。只有做好权责区分、监管闭环的设计，才能解决委托代理面临“代理人道德风险”的问题。

　　在增强主体性的过程中，我们要更多地实现本土化，但本土化并不意味着建构封闭的纯粹地方性知识，而是以民族性、本土化的形式体现出以全部人类文明成果为基础、面向未来的普遍性内容。

　　在全国统一大市场的建设过程中，既要维护全国大市场的统一性，又要考虑到地方发展的差异性，平衡好两者的关键要素在于强化竞争政策的基础地位和依法行政。

　　在当前发展阶段，经济增长的制约主要在需求侧，因此“分好蛋糕”以保持消费的稳定和扩大，是“做大蛋糕”即经济增长的一个必要前提，不“分好蛋糕”也难以“做大蛋糕”。

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　　发展日新月异，部分老年群体好似数字时代的一叶孤舟，积极推进老年群体融入数字时代，享受数字红利，需要全面考量老年群体数字融入的困境，挖掘背后的影响机制，从而找到弥合路径。

　　社会主义协商民主是我国特有的民主形式，具有与西式民主截然不同的特征和无可比拟的优越性，经济社会发展重大问题与涉及群众切身利益的实际问题通过平等协商得以解决。

　　数字化企业是数字经济发展的基础性设施建设，因此企业必须主动拥抱数字化。换而言之，数字化转型已不是“选择题”，而是企业适应数字经济、寻求生存和长远发展的必然选择。

　　如何有效规划并探索路径，是当前我国经济社会面临的关键课题，也是“两会”接续讨论的重要问题，“粮食”“社会保障”“安全”等热议话题都突出体现了以人民为中心的发展思想。

　　从“真扶贫扶真贫”到“真脱贫不返贫”，新征程上我们更需要通过创新观念、激活动力、稳定收入来源等方式，降低脱贫群体的脆弱性，增强其发展能力，不断改善其生活水平。

                

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