南通建立商會警務服務站開拓警商融合治理新模式

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• 时间：2022-05-12 08:07
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　　中国网美丽南通讯 (陆建国) 截至目前，南通市公安局联合南通市工商联和各商会在全省率先挂牌建立8家商会警务服务站。组建首批20人的服务队伍，目前已成功处理各类意见诉求20余件。

　　南通市公安局公共关系处处长黄新龙说。商会警务服务站开拓了警商融合治理新模式，加强服务保障民营经济健康發展。

　　南通温州商会会长陶洲成表示，目前约有4万名温州人在南通工作创业，他们经营的企业有不少已挂牌上市。离开家乡来到外地打拼，人生地不熟的，也难免遇到经营上的困难，这样的上门服务对温州在通企业来说帮助很大。服务队拉近了警企之间的距离，平时联系也非常密切，目前已经帮助企业解决了许多“疑难杂症”。

　　近年来，南通公安机关以“接地气”的形式，打破与企业之间的壁垒。“企业需要什么、关注什么，公安机关就回应什么、服务什么。”南通市公安局副局长、政治部主任顾坚说，按照“预防为主、调解优先”原则，南通公安机关结合走访活动，精准掌握企业需求，健全矛盾纠纷滚动排查、风险评估和企业分类建档机制，形成“一企一策”。精准把脉企业需求，去年以来，南通全市公安机关共开展“开门纳谏”系列活动305场，征集意见建议1189条，解决涉企矛盾纠纷617起。

　　此外，南通公安局还通过民意监测中心，建立“督查整改反馈”的闭环工作机制，在全省首创窗口服务视频巡检、现场评价、短信回访、联合督导“四位一体”的监督体系，对全市公安机关110接处警规范度以及户证、车管、驾管、出入境和身份证办理等5类窗口服务满意度进行测评。在江苏省公安厅委托第三方组织的社会调查中，2021年人民群众对南通社会治安满意度、公安队伍满意度以及社区民警知晓率、窗口服务规范度“四项核心指标”均位居江苏全省第一等次。

                

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