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headtitle id=title宿松县医保局五项举措优化服务惠民生 - 宿松
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- 时间:2014-08-19 14:29
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本网讯“现在的政策真是越来越好了,住院花不了多少钱,还能直接在医院报销,不用我们来回跑,确实方便了不少。”患者周平住院十天时间,花费6606.3元,自己仅掏了1681.1块钱,而且在十分钟内就办理好了报销手续。
今年以来,县医保局把优化服务、提高效能作为践行群众线的重要举措,通过优化、简化、细化办事流程,提高了办事效率,方便了人民群众。一是优化经办流程。采取一站式服务,县人力资源和社会保障大厅里医保窗口从3个增设至5个,医保政策咨询、参保患者住院和转诊审批、慢性病审批、待遇支付审核都统一在窗口办理,不需要再往返到九楼行管办公室办理。二是规范报销程序。加强窗口工作人员的业务培训,实行标准化操作,精销所需材料,力求受理材料控制在五分钟以内完成,实时结算控制在十分钟以内完成。三是开通异地及时结算。四是实行网上银行转账。参保患者只需要提供个人银行账号,医保局就可以将其报销费用直接打入个人银行账户,既方便了患者,又防范了基金风险。五是加大对定点医院服务行为的全程监管。从参保患者入院登记、住院治疗、实时结算等环节进行全程监管,避免了不合理行为的发生,有效了基金安全。(通讯员 石海峰 张长征)
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