秭归工商一天内处置两起预付卡纠纷

• 作者：admin
• 来源：未知
• 时间：2014-08-28 11:49
• 点击：1069 次

　　三峡晚报讯

　　（记者朱延筠 通讯员姚灵芸张春艳）8月26日，秭归县工商局接到两起预付卡消费投诉，秭归市民王女士称办理的美容卡用不了，而另一位市民刘先生却抱怨办理的打折卡没法打折。

　　原来，今年6月，王女士在当地某美容院预存300元办理了一张美容卡，后来又因工作原因1个多月没有去消费。8月中旬，王女士再次来到美容院，对方一会儿说天气热不适合美容，一会儿说设备坏了，总是为其美容。

　　无独有偶，市民刘先生也因预付卡纠纷来到秭归县工商局投纠纷诉。刘先生称，8月3日，他在茅坪一家灯具店预付了1000元办理打折卡。商家承诺：“预存1000元，全场灯饰五折优惠。”然而8月20日，刘先生再次来到灯具店购买灯具时，商家以活动期限到期为由给刘先生优惠。

　　对此，秭归县工商局执法人员要求这两个商家履行承诺，经调解，美容院同意继续为王女士服务，灯具店也如约为刘先生打折。

　　工商部门提醒消费者：办理预付卡时，最好签订书面合同，在合同中详细说明预付卡的有效期、违约责任等相关条款，要特别注意终止服务、转让等性约定，并保存好票据及合同，以便今后。

　　作者：朱延筠 姚灵芸张春艳

                

• 上一篇：高台县骆驼城镇普法宣传为群众“辨、止纠纷
• 下一篇：继续合作：龙光家家顺佣金纠纷达和解